Po co łączyć e-mail marketing z content marketingiem?


Jednym z wielu problemów współczesnych marketerów jest fakt, że obecnie aż 200 milionów ludzi na całym świecie używa tzw. AdBlocka, czyli wtyczki blokującej reklamy w przeglądarce. Powoduje to oczywiście o wiele mniejszy zasięg i dużo słabszą skuteczność płatnych reklam, zamieszczanych na stronach www. Skoro tego rodzaju marketing w dużej mierze stracił swoją wcześniejszą wartość i wyjątkowość, jak powinna się zmienić strategia współczesnego marketera? Na czym powinien się skoncentrować? W naszej opinii – na połączeniu e-mail marketingu z content marketingiem. W kolejnym artykule tłumaczymy, dlaczego takie połączenie jest istotne i w jaki sposób można je wykorzystać.
 

Czym jest content marketing?

Na początek wyjaśnijmy sobie, czym w ogóle jest content marketing. Można powiedzieć, że jest to sposób na uświadomienie odbiorcom, jakie korzyści mogą zyskać dzięki naszym usługom lub produktom. Oczywiście to uświadomienie nie polega na przekazaniu tej informacji wprost i bezpośrednim zachęceniu do zakupu. Odbywa się to raczej poprzez udostępnienie darmowej, wartościowej wiedzy, która pokaże odbiorcą, że potrafimy rozwiązywać trudne dla nich problemy. Istotne jest również, aby zaznaczyć, iż content marketing to nie tylko samo tworzenie treści, ale również analiza tej treści pod kątem SEO oraz strategie jej dystrybucji. 

Po co zatem łączyć jeszcze ten rodzaj marketingu z działaniami mailingowymi? Przede wszystkim po to, aby wygenerować leady, a następnie zając się ich pielęgnacją, czyli budowaniem relacji poprzez dalszy content marketing. Ten czas bywa nazywany „wygrzewaniem leada”.

Przyjmuje się, że może on wynosić od 6 do nawet 18 miesięcy. Tyle czasu potrzebuje większość klientów na zaufanie nowej marce, aby zdecydować się na dokonanie zakupu. Według badań tylko tylko około 2% odwiedzających naszą stronę, zdecyduje się dokonać zakupu już przy pierwszej wizycie. 

Dlaczego jednak e-mail marketing, a nie na przykład Facebook, Twitter lub inne portale społecznościowe? Chodzi przede wszystkim o konwersje. E-mail marketing potrafi wygenerować nawet 40 razy więcej leadów. Oczywiście, żeby do tego doszło, potrzebna jest profesjonalna i wartościowa kampania content marketingowa. Dlatego też zastanówmy się teraz, w jaki sposób tworzyć treść, która przyciągnie potencjalnych klientów.
 

Dlaczego warto wykorzystać storytelling? 

Jednym z interesujących sposób jest wykorzystanie tzw. storytellingu. Co to takiego? Jest to sposób na budowanie więzi z odbiorcami, poprzez opowiadanie ciekawej, inspirującej historii. Dlaczego w taki sposób? Okazuje się bowiem, że ludzki mózg reaguje na opowieść w bardzo specyficzny sposób.

Neuronauka udowodniła, że następuje wtedy wzmożona aktywność kory mózgowej oraz uaktywniają się tzw. neurony lustrzane. To wszystko sprawia, że opowieść jest bardziej zapamiętana – nie tylko pod kątem treści, ale także emocji.

Dlatego właśnie storytelling tak świetnie nadaje się do budowania bliskiej relacji z odbiorcami. 

Inny sposób to wykorzystanie content marketingu już w wiadomości powitalnej. Chodzi o stworzenie jak najbardziej spersonalizowanego listu, który będzie podziękowaniem za decyzję o subskrypcji. W dzisiejszych czasach coraz trudniej jest wygenerować wartościowy adres e-mail, dlatego też warto docenić zaufanie, którym obdarzył nas nowy, potencjalny klient.
 

Skoncentruj się na pomaganiu, a nie sprzedawaniu

Content marketing to oczywiście również udzielanie konkretnych, wartościowych porad. Jeżeli uda nam się pomóc w rozwiązaniu realnych problemów naszych odbiorców, to możemy być pewni, że zaczną się oni zastanawiać nad skorzystaniem z płatnych usług lub produktów. Udzielenie darmowej, ale wyjątkowo przydatnej rady, w naturalny sposób wywołuje w drugim człowieku poczucie wdzięczności. Właśnie o uzyskanie takiego efektu chodzi w content marketingu. 

Podsumowując, przede wszystkim należy pamiętać, że content marketing nie może sprzedawać wprost. Jeżeli w treści naszych mailingów lub artykułów zaczną pojawiać się zdjęcia produktów z cenami, lub nadmierna ilość przycisków typu call-to-action, to efekt może być odwrotny od zamierzonego.

Content marketing to skoncentrowanie się na pomaganiu, a nie sprzedawaniu. Jeżeli pomaganie będzie darmowe i skuteczne, sprzedaż okaże się pozytywnym efektem ubocznym. I o to waśnie chodzi. 

 

Autor: Jakub Mikołajczak

Dzięki naszym leadom dotrzesz do każdej grupy docelowej

Precyzyjne targetowanie to nasza specjalność. Ponad 4 000 000 aktualnych rekordów czeka na ciebie.
Skontaktuj się

Skontaktuj się z nami

    Przewiń do góry