Artykuły

Twoja witryna to nie tylko wizytówka twojej firmy, ale przede wszystkim wirtualna przestrzeń, w której doskonale powinien się czuć potencjalny klient. To tutaj klienci oglądają twoją ofertę, produkty, usługi i mogą poznać misje, cele i wartości, jakie reprezentuje twoja marka. Ale jeśli chodzi o marketing, sama informacja nie wystarczy, aby wzmocnić świadomość marki i pozyskanie nowych klientów, zdobycie ich zaufania i lojalności, a tym samym regularne zwiększanie sprzedaży. Kluczem jest zaangażowanie klienta. Zaangażowanie jest zjawiskiem stale ewoluującym. To, co sprawdzało się wczoraj, może dziś nie przynosić efektów. Dlatego od czasu do czasu warto sprawdzić, czy używamy adekwatnych narzędzi marketingowych, a nasza strona jest na bieżąco uaktualniana i dostosowywana do rynku, trendów i potrzeb użytkowników.

W ciągu ostatnich kilku lat trendy w reklamie online ewoluowały lub zwiększyły się o kolejne możliwości. Szczególnie w obecnych czasach, kiedy wiele firm intensywnie poszerza swoją ofertę online i walczy o każdego odbiorcę, użytkownika, kliknięcie i klienta, warto przyjrzeć się skutecznym metodom marketingowym, które są aktualne, ale także przyszłościowe.

Marketing bezpośredni, częściej nazywany z angielskiego direct marketing, nie jest w żadnym wypadku przestarzały czy nieskuteczny. Chociaż jego cel jest inny niż w marketingu pośrednim i masowym, a także wymaga innych działań, efekty mogą być zaskakujące, jeżeli dobrze zrozumiesz, czym jest direct marketing oraz dowiesz się, w jaki sposób dobrze zaplanować kampanię.

Wykorzystywanie baz danych w biznesie i marketingu jest popularne i skuteczne. Aby jednak odpowiedzieć na zawarte w tytule pytanie poznajmy temat bliżej, usystematyzujmy pojęcia oraz potrzeby związane z bazami danych.

Media społecznościowe to coraz częściej dominująca przestrzeń, w której firmy prowadzą swoje działania marketingowe. Platformy społecznościowe posiadają potencjał do efektywnego pozyskiwania klientów, powiększania listy mailingowej, zwiększenia rozpoznawalności marki. Jednak nie wystarczy założenie profilu na Facebooku lub zasypanie Instagramowego konta zdjęciami produktów.

Skuteczna reklama wymaga odpowiedniej formy komunikatu, aby być w stanie przyciągnąć uwagę odbiorców i zaangażować ich w sposób, który inspiruje do dalszego działania. Dla każdej, nawet wąskiej grupy język marketingowy może być różny. Dlatego należy dobrze znać swój target. Wiedzieć na czym zależy klientom, co odbiorcy lubią oglądać, słuchać czytać. Jakie mają problemy i wartości. Jeśli próbujesz przekazać wiadomość osobie, która mówi w innym języku, masz małe szanse na bycie zrozumianym. Dokładnie tak samo jest, kiedy projektujesz i wdrażasz kampanię marketingową, pełną treści, zdjęć, filmów i różnych akcji  z wykorzystaniem określonej formy komunikacji. Jeżeli chcesz, aby wiadomość została zrozumiana, użyj języka, który zrozumie grupa docelowa.

Czym jest social media marketing? Jak wskazuje nazwa to marketing prowadzony w mediach społecznościowych, oczywiście z wykorzystaniem ich potencjału dla danej branży. Media społecznościowe są jedną z najbardziej obecnie popularnych miejsc do promowania firmy, marki, usług, produktów, wszelkiej działalności.

Grupa docelowa, czyli grupa odbiorców, która jest najbardziej zainteresowana produktami lub usługami oferowanymi przez daną firmę. Dotarcie z przekazem reklamowym do tej grupy daje największą szansę na sprzedaż i pozyskanie nowych klientów. Aby jednak trafić z ofertą do grupy docelowej, należy przede wszystkim dobrze znać swoich odbiorców.

Telemarketing wymaga zaangażowania, doskonałej umiejętności komunikacyjnej i świetnej obsługi klienta. Wbrew pozorom to wciąż żywa i skuteczna technika marketingowa, mimo tego, że w obecnych czasach, kiedy klienci zalewani są komunikatami z wszystkich możliwych kanałów komunikacyjnych oraz istnieje pewien społeczny lęk przed byciem oszukanym.

Email marketing to wciąż jedna z najbardziej opłacalnych kanałów marketingowych. Celem e-mail  marketingu jest wzmacnianie relacji z potencjalnymi odbiorcami, docieranie do byłych klientów, zachęcanie do lojalności oraz pozyskiwanie nowych leadów.