Bazy danych – budować czy kupować?

Aby bezpośrednio trafić do swojej grupy docelowej, coraz więcej firm decyduje się na budowanie własnych, unikatowych baz danych. Czy wysyłanie kampanii do samodzielnie zebranych baz jest dużo skuteczniejsze niż wysyłka do baz zakupionych? Czy warto poświęcić na to czas i pieniądze firmy? Czy zebranie własnej bazy zawsze musi być trudne i długotrwałe? Odpowiadamy w poniższym tekście.

Samodzielne generowanie leadów

Przede wszystkim kampanie skierowane do własnych baz danych, potrafią być skuteczniejsze nawet o kilkadziesiąt procent, w porównaniu do wysyłek do baz zakupionych. Z czym związana jest ta różnica? Efektywność danej kampanii zależy głównie od jakości leadów do których jest kierowana. Jeżeli samodzielnie generujemy leady, możemy mieć pewność co do ich wartości, bo nasza kampania mogła być skierowana do precyzyjnie wytargetowanej grupy docelowej. W przypadku zakupionych baz nigdy takiej pewności nie mamy, a w końcowym rezultacie wynik kampanii bywa najczęściej dużo niższy.

Posiadanie własnej bazy oznacza również możliwość budowania bliższej relacji z klientami. Wiele świeżo wygenerowanych leadów potrzebuje czasu aby dojrzeć i zamienić się w stałych klientów. Jeżeli posiadamy własną bazę możemy wysyłać regularny newsletter i poprzez działania content marketingowe udowodnić klientom jakość naszej oferty i w ten sposób zachęcić ich do skorzystania z niej. Ma to ogromny wpływ na skuteczność wszystkich kolejnych wysyłek marketingowych.

Permission marketing podnosi efektywność

Dodatkowo, posiadając własną bazę danych, możemy mieć pewność, że wszystkie nasze działania prowadzimy w zgodzie z permission marketingiem, czyli za przyzwoleniem klienta. Jeżeli zakupujemy lub wynajmujemy bazę, trudno jest przed wysyłką ocenić jej jakość, gdyż nie znamy sposobu w jaki została zbudowana. Działanie w zgodzie z permission marketingiem prawie zawsze wiąże się z większą efektywnością. Jest tak, ponieważ kierujemy wtedy komunikat marketingowy do wybranej grupy osób, która na pewno wyraziła zainteresowanie ofertą naszej firmy i jest otwarta na komunikacje z jej strony.

Samodzielne budowanie bazy danych wielu osobom wydaje się zajęciem długotrwałym i kosztownym. Wbrew pozorom wcale nie musi tak być. Kluczem do efektywnego generowania leadów, jest wybranie właściwej metody, która będzie spójna z celami i możliwościami danej firmy. Poza tym, jeżeli zaoferujemy konsumentom atrakcyjną korzyść dodatnią, informacje o zapisach do naszej bazy mogą nawet zacząć rozsyłać swoim znajomym, a wtedy nie musimy poświęcać na budowanie naszej bazy ani czasu, ani dodatkowych pieniędzy.

Największą zaletą budowania własnej bazy danych, jest możliwość jej systematycznego rozwijania i wielorazowego wykorzystywania. Każda kolejna kampania może przynieść nowe rekordy, które możemy odpowiednio pielęgnować, aby zamieniły się w stałych klientów. Raz podjęty wysiłek zbudowania własnej bazy, zaprocentuje długoterminowo i pozwoli na nawiązanie bliższej relacji z nowymi klientami.

Autor: Jakub Mikołajczak