Zarządzanie treścią na firmowym blogu

O czym pisać na firmowym blogu?

Żeby prowadzenie bloga przyciągnęło na naszą firmową witrynę nowych, potencjalnych klientów, konieczne jest regularne publikowanie na nim wartościowej treści. Skąd można taką treść czerpać? W jaki sposób dowiedzieć się, co najbardziej będzie interesowało naszych użytkowników? Jednym ze sposobów jest przeprowadzenie ankiety i bezpośrednie zapytanie klientów, co najbardziej ich interesuje. Taką ankietę można rozesłać np. do zgromadzonej bazy danych lub udostępnić ją na Facebooku. Ciekawe pomysły można też zdobyć w trakcie rozmów z klientami, podczas branżowych targów i konferencji.
 

Bardzo ważnym jest, aby treść publikowana na blogu, pomagała w rozwiązywaniu praktycznych problemów. Mogą to być np. wskazówki dotyczące korzystania z naszych produktów lub usług, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub przestrogi przed najczęściej popełnianymi błędami. Internauci bardzo doceniają takie praktyczne artykuły, a my budujemy dzięki nim wizerunek eksperta z danej branży.

Skąd czerpać pomysł na artykuły?

Warto również dzielić się nowościami modnymi i trendami z naszej branży. Jeżeli znajdziemy jakiś ciekawy raport albo poradnik, który uznamy za przydatny i wartościowy, warto zarekomendować go na naszym firmowym blogu. Jeżeli dana książka faktycznie pomoże wielu klientom w rozwiązaniu ich problemów, na pewno będą pamiętać o tym, że dowiedzieli się o niej właśnie z naszego bloga, a dzięki temu na pewno do nas wrócą. 
 

Interesującym materiałem bywają też często wywiady. Z kim można je przeprowadzić? Wachlarz możliwości jest tak naprawdę spory. Może to być wywiad z pracownikiem naszej firmy, z zadowolonym klientem albo ekspertem z naszej branży. Zwłaszcza wywiady z pracownikami firmy, pomagają w budowani pozytywnego wizerunku marki, gdyż pokazujemy w ten sposób, że za firmowym logo stoją prawdziwi ludzie, którzy są profesjonalnie przygotowani do swojej roli. Wywiady warto zamieszczać w formie wideo, gdyż ta forma komunikacji, jest jedną z najbardziej pożądanych w Internecie. 

Poszukiwanie nowych i interesujących treści na firmowego bloga, nie jest zadaniem tak trudnym, jak może to się początkowo wydawać. Jeżeli do publikowania wartościowych treści, co jest absolutną podstawą, dodamy umiejętne umieszczanie słów kluczowych w postach oraz zadbamy o odpowiednio dużą ilość linków zewnętrznych, to blogowanie przyciągnie na naszą witrynę ogromną ilość potencjalnych klientów. Najważniejsze to dobrze poznać zainteresowania i oczekiwania użytkowników, do których będziemy kierować nasze artykuły, a najlepiej zrobić to za pomocą wspomnianej na początku ankiety on-line. 

Autor: Jakub Mikołajczak